24時間365日、”もしも”の時でも安心。

万一の路上での故障など、緊急時の応急処置や車両の牽引、ドライバーの移動手段の手配を、登録初年度から3年間無料でご利用になれるプログラム。専門のオペレータが24時間365日、電話での緊急コールにお応えします。



※諸条件によりサービス適用外になる場合や、費用をお客様にご負担いただく場合もございます

※サービスの手配は、アウディジャパンカスタマーサービスのオペレーターが行います。なお、路上の緊急処置サービス、牽引サービスなどは、契約業者が行います。



Audi Emergency Plus.

「Audi Emergency Plus.」は、「Audi Emergency Assistance」サービスをご希望により、有償で5年目まで延長いたします。



上記は「Audi Emergency Assistance」、「Audi Emergency Plus」の概要になりますので、詳しくはお近くのAudi正規ディーラー、またはアウディコミュニケーションセンターまでお問い合わせください。


Audi Emergency Assistanceにご登録されているお客様は、PREMIUMユーザーとして車にトラブルが発生した際にお電話でオペレーター相談できるトラブルシューティング機能を無料でご利用いただけます。


この機能を使ってAudi Emergency Assistanceにお電話いただくと、位置情報ならびにご登録車種情報がオペレーターに送信されるため、スピーディーな対応を可能にします。



「Audi Emergency Assistance」について、詳しくはお近くのAudi正規ディーラー、またはアウディコミュニケーションセンターまでお問い合わせください。